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質問者： 教えてください さん 2008/04/01 14:28:09 アート引越し社にエアコンの設置も含めて引越しを依頼しました。 引越し当日エアコンの配置がおかしかった(隣の部屋にエアコンが付けられないような配置)ので、 図面通りに再設置するようお願いしたところ、取付業者に「その図面通りに設置するとエアコンが壊れるからできない」と断られました。 図面がおかしいらしい、と販売店(大京さん)に相談すると、「そんな事例は聞いたことが無い」とのことでした。 １年間場所移動は無料、という事だったので変に思いながらも「壊れてもいいから設置して下さい」と頼んでも何やかや理由をつけて断られます。 アート引越し社に問い合わせると、「技術者が言う事が正しい」との一辺倒です(大京さんとは提携しているのですから、それは提携先のマンション図面は不備があるという意味では…) 結局技術者は配管を伸ばすのが面倒だったので断ったようですが、話が色々な方に伝わってしまったため引っ込みがつかなくなったようです。 アート引越し社のお客様窓口にも相談しましたが、返信もありません。 問い合わせ場所もなく、途方にくれています。
引越しガイド 正井 達也 ～ 2008年04月01日
教えてください さんご質問有難うございます。早速ですが… このような事例を、私も経験したことがないので、お応えしようがないのが本音です。 依頼主が『壊れてもいい』とまで、伝えているのであれば、通常は念書などを作成のうえ、設置すると思うのですが…。 しかも、アートさんのお客様窓口と言えば、本社ですよね？本社に言っても埒があかないなら、大京さんから直接言ってもらえないものでしょうか？それが一番効果的だと思います。 申し訳ないですが、それ以上の返答が思いつきません。どうか、ご容赦ください。
教えてください さんご質問有難うございます。早速ですが…
このような事例を、私も経験したことがないので、お応えしようがないのが本音です。
依頼主が『壊れてもいい』とまで、伝えているのであれば、通常は念書などを作成のうえ、設置すると思うのですが…。
しかも、アートさんのお客様窓口と言えば、本社ですよね？本社に言っても埒があかないなら、大京さんから直接言ってもらえないものでしょうか？それが一番効果的だと思います。
申し訳ないですが、それ以上の返答が思いつきません。どうか、ご容赦ください。
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大変勉強になった勉強になった普通勉強にならなかった全然勉強にならなかった
引越しＱ＆Ａ～ご意見・ご感想 ～2008年05月03日 google「エアコン 移設」で検索されると適当なサービスを行っている業者さんのサイトがいくつか有ります。ただ、引越し業者さんを通じて行う場合よりも割高になる場合が多いと思います。エアコン移設に関しては引越しに伴うケースが多い為、提携する代わりにお安くなっているので仕方ないかも分かりませんね。ですが、今は引越しが暇な時期ですから、引越し業者さんに問い合わせされると、紹介ということで電気工事業者さんが安く対応してくれるケースもまれにあります。引越し業者側の事務所スタッフに心の余裕があるところにヒットするまで電話で問合せされてみるのも良いかもわかりません！
引越しＱ＆Ａ～ご意見・ご感想 ～2008年05月03日 エアコンの取り付け移設を希望していますが、引っ越し業者をやとわず行っているので、移設だけを電気屋さんにお願いすると市内の移設でも、三万円の費用がかかります。 友人は、引っ越し業者に任せて一万五千円だったのですが。 一番安く移設する方法を知りませんか？
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